Expert SX procedura schimbare JE

10.04.2020 15:38

Procedura schimbare JE(jurnal electronic):

 - pentru această procedură aveți nevoie de un jurnal electronic comandat de la Zeus Service SRL special pentru acel model de casă

ATENȚIE !!! 

Jurnalul electronic NU merge înlocuit cu orice card micro SD sau alt jurnal electronic de la alt model de casă de marcat.

Înainte de schimbarea JE-ului trebuie să se facă citirile de rapoarte XML pentru luna din urmă și pentru luna în curs cât și citirea de JE de la data fiscalizării și până la data schimbarii JE-ului cu ajutorul programului DAISY MANAGER, dacă AMEF ne permite.

In general se pot citi datele din JE-ul defect dacă eroarea de JE apare când încercăm să emitem un bon fiscal sau un raport Z și pe ecran aparea mesajul “SDCARD NEACCEPTAT” sau eroare 126.

Ca să putem scăpa de acest mesaj este nevoie;
- să urmăm procedura de RESET SOFT apoi
- punem casa în modul “PC”; o conectăm la calculator, se intră în meniul “RAPOARTE” din programul DAISY MANAGER, apoi în submeniul “RAPORT MF” și se face raportarea XML după lună,
- se salvează rapoartele în folderul creat pentru fiecare lună în parte,
- dupa citirea rapoartelor XML, se merge în meniul “ALTELE”
- se selectază submeniul “Citiți JE de pe cardul SD” ăi la perioadă se alege de la data fiscalizării până în prezent.

După ce toate citirile au fost făcute;
- se deconectează casa de marcat de la alimentatorul de retea, de la acumulatorul principal,
- se desface casa de marcat,
- scoatem JE-ul defect din soclul de pe placa de baza (desfacerea soclului se face prin culisare conform sagetilor desenate pe acesta)
- se pune JE-ul nou,
- se scoate “JUMPER”-ul de pe primii doi pini de lângă bateria de RAM și îl mutăm pe ultimii doi pin din partea de jos a plăcii de bază adică pe JP100,
- se apasă de 3-4 ori pe butonul de PORNIT/OPRIT al casei de marcat pentru a descarca condesatorii,
- se conectază înapoi panglica CRIPTOMODULULUI,  în caz ca aceasta a fost deconectată,
- se reconectază acumulatorul principal al casei de marcat și casa de marcat la alimentatorul de retea și o pornim.

Pe ecran va aparea mesajul EJ N: apasam tasta 1 apoi tasta de department 01; pe ecran va fi afisat mesajul READY; se confirmă cu tasta ST, introducem data si ora sub forma ZZ-LL-AAAA HH:MM:SS ; confirmam cu tasta ST; se va imprima un bon cu JE NOU ACTIVAT si pe ecran va aparea VANZARE_ _ _ _ _ . În momentul acesta fără să mai umblăm sau să închidem casa de marcat mutăm “JUMPER”-ul în poziția inițială, pe primii doi pini de langa bateria de RAM. Oprim casa de marcat, o asamblam si apoi facem un bon fiscal de test si un raport Z. Acesta se va atașa în cartea de interventii alături de bonul cu JE NOU ACTIVAT si JE-ul defect si se va mentiona in cartea de interventii inlocuirea JE-ului defect iar clientul va fi informat ca raportarea pe luna in curs va fi alcatuita din XML-urile salvate de pe JE-ul defect de la inceputul lunii pana in in ziua defectarii JE-ului si inca o raportare care va cuprinde perioada din ziua montarii JE-ului nou si pana la finele lunii.

Postat în Proceduri de service case de marcat Daisy De:
Shop Manager
Comentarii
Setare Direcție Ascendentă

Ionut Alexandru

postat în 29.03.2022 08:47
Dupa inlocuirea Jurnalului Electronic, este necesara reincarcarea Profilului 1 cu ECR Updater Service. Se verifica apoi transmiterea datelor via GPRS.

Ionut Alexandru

postat în 02.02.2023 10:48
Pentru casa de marcat cu o perioada de exploatare > de 2 ani, inainte de inlocuirea Jurnalului Electronic este necesara inlocuirea bateriei RAM.

You must be logged in to post a comment.

click here to log in

Acest site web utilizează Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul și anunțurile, pentru a oferi funcții de social media și pentru a analiza traficul nostru. De asemenea, împărtășim informații despre utilizarea site-ului nostru cu partenerii noștri de socializare, publicitate și analiză, care îl pot combina cu alte informații pe care le-ați furnizat-o sau pe care le-au colectat din utilizarea serviciilor lor. Sunteți de acord cu cookie-urile noastre dacă continuați să utilizați site-ul nostru web.

Mai multe detalii